Dacă în 2021, circa 34% din cifra de afaceri a companiilor a fost generată de servicii externalizate de transport, fiind subcontractați în special transportatori mici, în 2025 această cifră a ajuns la 21%, cu o pierdere de 13%.
Datele aparțin unui sondaj realizat de Politehnica din Milano pe circa 200 de companii. Majoritatea celor chestionați (61%) se așteaptă ca tendința să se păstreze în următorii ani, doar 22% așteptându-se la o creștere a contractelor externe, 17% prevăd o ușoară creștere și doar 5% văd fenomenul în creștere puternică.
Potrivit aceluiași sondaj, 44% dintre companii au constatat modificări legate de o frecvență mai mare a elementelor datorate indexării tarifelor, iar 29% au raportat modificări legate de durata contractelor, ceea ce atestă o mai mare stabilizare a relațiilor dintre transportatori și clienți.
Clienții consideră tot mai mult că activitatea de logistică și transportul reprezintă un atu pentru dezvoltarea afacerii, așa că solicită o documentație mult mai amplă de la subcontractori, acordă o atenție sporită calității serviciului, au crescut solicitările cu privire la trasabilitate/geolocalizarea transporturilor și sunt mult mai atenți la timpii de sosire pentru încărcare/descărcare.