Inteligența artificială a pătruns rapid în lumea transportului și a logisticii. Un studiu realizat de Descartes Systems Group în rândul a 300 de manageri din transport și logistică din Europa arată că 97% dintre aceștia folosesc IA atât pentru colectarea automată a datelor, dar și pentru planificarea rutelor, consolidarea mărfii sau chiar pentru optimizarea prețurilor.
Peste jumătate din cei chestionați (61%) folosesc IA pentru introducerea automată a datelor, în timp ce 52% o utilizează pentru prognozarea transportului de mărfuri.
Studiul arată preferința companiilor din aceste domenii de a-și automatiza procesele de lucru, astfel că 41% folosesc IA pentru introducerea automată a datelor și procesarea informațiilor nestructurate, 37% pentru optimizarea rutelor și a încărcăturii, 32% pentru consolidarea încărcăturii și 29% pentru prognozarea transportului de marfă.
IA este utilizată și pentru aplicații strategice pentru creșterea profitului și diminuarea pierderilor. Astfel, 39% dintre firmele de transport și logistică analizate folosesc IA pentru optimizarea dinamică a prețurilor, dar și pentru planificarea rampelor și a intervalelor orare. Iar 25% dintre respondenți au considerat că introducerea instrumentelor de IA este o măsură importantă pentru îmbunătățirea proceselor operaționale și a serviciilor pentru clienți.
Expeditorii folosesc, însă, mai mult IA decât furnizorii de servicii logistice, atât în ceea ce privește introducerea automată a datelor (45% comparativ cu 36%), dar și la optimizarea rutelor și a încărcăturii (42% comparativ cu 31%).
